2014-07-11_131721 

 

Hello ♥ 

又到了購物慾爆發的季節啦
最近依舊是淪陷在淘寶XDD
突然想到之前寫的淘寶教學文距離現在也四年了
這段期間當然也新增了一些新功能
所以趁著這機會來update一下!


--- 2014 原文 (部分資訊修正) ---


最近開始陷入淘寶的魅力之中
每天都會至少花快半小時的時間逛一下
畢竟...人一忙就會疲憊,這時候一定要有個心靈發洩的管道啊!
只是我以前都是以吃美食為樂
現在太肥了要少吃點,只好改成血拼樂啦~♫

從我分享在FB之後才發現很多女孩至今還是不會自己買淘寶
就連身邊的姐妹也瘋狂問我什麼時候才要發教學文(汗)
總之,這篇淘寶教學終於被大家的積極(追討)給逼出來了哈哈哈...
為了要寫出完整的程序,我得再截一次完整的購物流程
於是又忍不住買了一大堆東西...
剛好前兩天到貨,拆包裹的時候竟然拆到我滿身汗
連寶寶都在旁邊搖頭嘆氣說:我家有個購物狂...
((但當我跟他說這些衣服多便宜之後,他就立刻改口說我好棒了XDDD

 

2014-07-24_003052


好啦那我就不廢話直接進入正題了
淘寶網有台灣版頁面喔
http://world.taobao.com

都是正體中文大家應該看得非常順眼
不過有一些名詞用語跟台灣不太一樣
像是:寶貝=商品、掌櫃=賣家、小二=客服
另外還有一個很常聽到的"阿里旺旺"
有點類似MSN的即時通訊軟體,有電腦版也有線上版
雖然不下載這個也可以順利購物
但我覺得有旺旺功能還滿方便的
在購物過程中可以直接跟賣家溝通
還可以隨時隨地收到商品出貨等等的物流通知

總之我個人是滿建議大家可以先把"阿里旺旺"下載好
旺旺頁面→http://goo.gl/D5nWNQ
((如果用的是手機平板請下載"旺信"APP!
2018更新:手機現在不用另外下載旺信啦! 可以直接用淘寶手機APP裡面的"客服"直接跟商家旺旺在線對話!

然後就可以開始逛街囉
別忘了先註冊成為會員嘿~
這個非常基本又簡單,應該大家都會吧(笑)
申請完會員就可以開始逛街血拼啦 ♫


2014-07-14_015539

 

看到喜歡的寶貝(商品)就可以點選尺寸、顏色然後放入購物車
跟在台灣買網拍的流程其實差不了多少


2014-07-14_015635 

 

接下來會跳出這個視窗
還要繼續逛就點右邊XX
要直接結帳就點選橘色的"去購物車結算"囉!


2014-07-14_015743 

 

進入購物車以後剛剛所選擇的商品都會列在這啦!



2014-07-14_020038

 

接下來可以篩選出自己確定要購買的品項、確認好尺寸、顏色和數量
然後點最右下的"結算"

對了,這時候我們看到的金額都是還不含運費的,要特別注意唷!
雖然淘寶跟台灣網拍一樣有時會有免運優惠~
BUT~大部分只有限"中國大陸"的境內免運
這時候如果你選擇直寄台灣就無法享用免運了(攤手)
((千萬不要傻傻的直寄啊!那海外運費加起來可是很可觀的...


圖片1 

 

好的接下來在這邊大家就會碰上最常見的困擾了
在淘寶買東西有三種寄送方式:

:::官方物流-直送::: 

這個最簡單啦,收件地址就是直接填在台灣的收件地址
淘寶賣家會直接把包裹寄到淘寶配合的大陸官方中轉倉然後直接寄到台灣家中
運費在下單的時候就會直接算好
((不過有些賣家是不出貨到台灣的唷...
優點:稍微快
缺點:略貴

:::國際轉運服務:::

淘寶近年提供的國際轉運服務
會統一把包裹寄到淘寶網所配合的貨運公司
等商品全部收齊之後再付運費然後打包再一次寄送到台灣
現在也有海運可以寄大件家具
優點:稍微方便
缺點:官方配合的貨運選擇較少、價格中等

:::自行聯繫賣家直寄海外::: 

收件地址也是直接填在台灣的收件地址
請淘寶賣家直接寄到台灣
((不過有些賣家是不出貨到台灣的唷...所以最好先旺旺跟商家確認
優點:快
缺點:貴

:::自己找集貨:::

集貨其實跟國際轉運一樣
就是等於有個人在中國幫你收齊各家的包裹
然後一次蒐集好再幫你稱重打包寄回台灣
因為在中國有很多集貨業者
業者多表示競爭大、相對也比較容易找到價格實惠的(笑)
優點:可以比價較省錢、買的東西越重 運費會越便宜 
缺點:稍微麻煩

我個人是選擇自己找集貨
配合的集貨賣家是這家
上海捷沃 https://goo.gl/AN5a1J
所以到這個步驟就是照著他們賣場所提供的以下格式來填入

地址:上海市閔行區华漕镇电台路18號B幢202座(加我的旺旺賬號)
聯係人:李賢康轉我的名字 電話:021-54386255
手機:15901608399 / 13774467688
郵編:201615

建議大家在填寫這邊的收件地址之前
可以先加集貨的"旺旺"或是從集貨賣場右邊點選"客服"
跟對方再次確認流程
因為我這次就剛好遇到了一些突發狀況
都填寫完地址了,才得知集貨公司搬家XDDD
最後還要一個一個用旺旺通知賣家更改收件資料...1333589522.jpg  

 

2014-07-14_021006

 

收件資料正確填寫完畢之後
就可以繼續完成訂單囉
嘻嘻,這時候應該有注意到運費是0.00元吧? 
因為是寄到上海的集貨所以才有享受到免運優惠啦 ♥

確認完結帳商品的數量、品項無誤之後
輸入校驗碼、再次確認寄送地址有沒有按照集貨規定的方式填妥
然後就可以點下"提交訂單"囉!


芽_支付寶畫面_0509 

 

接下來就到了大家常常卡住的結帳頁面啦
以往買淘寶只能用支付寶帳戶
對台灣的消費者來說就比較麻煩
還要儲值或是找人代付...這個我就直接跳過了!

現在已經有開放刷卡及webATM和ATM付款還有超商代碼繳費的結帳方式囉 ♥
刷卡非常的簡單快速,之前我都是用這個結
但是後來我發現用webATM和ATM付款更棒
刷卡要扣3%手續費、但是兩種ATM付款只需要扣1%
超商繳費也是1%,但會另外收15元現金
那當然是選擇省錢的方式來結帳囉(眨)
BTW,ATM部分是玉山銀行提供的服務
所以如果用非玉山帳戶轉帳會扣跨行手續費~ 

 

圖片2 

 

webATM必須要插晶片卡
所以家中要有一台晶片讀卡機
如果沒有的話就直接點選ATM付款吧! 

 

2014-07-14_021238 

 

接下來會跳出這個玉山銀行的身分驗證頁面
只有第一次使用的ATM轉帳或是超商繳費的時候要填
就按照上面的程序照常填入就可以囉!

  

2014-07-14_021443 

 

填妥之後會跳出這個結算頁面
確認無誤請點選"確認並繼續付款"

 

2014-07-14_021500 


接著系統會提供一組玉山銀行的專屬轉帳帳號
金額也自動轉成新台幣了 ♥

把這筆專屬轉帳帳號的資料記下
註:請不要記我這張圖片上的轉帳資料喔,每一筆單的轉帳帳號都不一樣的~
然後到ATM去完成轉帳就可以囉!
根本就跟在台灣買網拍一樣呀~~~是不是超級簡單 9_1121sj.jpg  


2014-07-14_022540 


匯款完成之後再次進入"我的淘寶"
就會看到"待付款"清單空空如也啦~

 

2014-07-14_022553


已經付款尚未收到的寶貝,會列在"待發貨"清單裡面
如果真的等了很多天都在待發貨
可以從這邊點那藍色的水滴"和我聯繫"
直接追問賣家到底在拖拖拉拉什麼(笑)

 

2014-07-14_022624

 

點選"訂單詳情"也可以查看目前交易的進度

我覺得淘寶有一個機制還滿棒的~
像是我現在已經結完帳了
但是錢其實是先轉到了"支付寶"這個平台
確認付款之前,我們沒有收到貨的話隨時可以申請退款
等到賣家已經發貨、我們也收到貨品驗收無誤之後
我們再到淘寶後台按下"確認付款"
這時候才會讓賣家收到款項
我覺得對買家來說也比較有保障 ♥

 

2014-07-16_005938 

 

不過這幾次買下來都沒有遇到拖拖拉拉的賣家就是了XDDD
像我都是半夜下單完成
到了早上上班時間就會陸續開始從旺旺這邊收到出貨通知的訊息

只有遇過一家沒有現貨直接用旺旺通知我要等追加的
還親切的詢問我想要等待幾天追加期還是退款
沒想到我選了追加也只讓我多等了2天而已XDDD
整體來說,在淘寶買東西的效率實在比追加期14~21天的台拍好太太太多了...

 

2014-07-16_010013


從旺旺這邊的交易通知裡面會列出所有進行中的交易
點"物流明細"還可以看到最新的追蹤情況
整個很一目瞭然對吧?
完全不用煩惱著包裹現在到哪兒去了XDDD


2014-07-19_181927 

 

接下來的2~3天裡,包裹會陸陸續續寄達到我們當初填入的集貨那裡
我配合的這家集貨也會隨時用旺旺告訴我到了哪幾個包裹
如果買的差不多了就可以用旺旺跟集貨連絡
請他幫我們結算全部包裹總重量
如果不滿一公斤就會直接進位喔~
 

2014-07-19_181958 

 

比較特別的是,集貨的付款方式跟買其他商品一樣
是要獨立下標付款的
所以算好總重以後,集貨就會提供賣場網址
讓我們去結帳付運費囉~

一開始腦袋會有點轉不過來
不過還好有旺旺可以用
如果過程中有任何不懂的都可以去問賣家
其實就是把"運費"當作"商品"在買就對了啦XDDD

因為我的包裹總重量結算為5kg
所以集貨就提供4~10kg的這個賣場網址讓我結帳
網頁上看到的這個金額15.5是指每公斤的費用
也就是說,包裹是5kg,商品數量就要點選5個喔!
接著加入購物車~到後台去付款囉~


2014-07-19_182210 

 

到這邊的程序都跟剛才結算寶貝時一樣
只不過現在是集貨要把我的包裹寄來台灣了
所以就要更改一下收件資料
填入我們在台灣的地址電話和收件人囉!

 

2014-07-19_182223 


對了,因為從集貨寄包裹回來,會經過海關
所以必須要附註一下收件人的身分證字號
((填在"給賣家留言"的那個框框中就可以了
再用旺旺告訴集貨每個包裹的內容物是什麼
EX.運單號:86864264453 衣服*3、運單號:4536387343 飾品*1 衣服*1

接著確認資料都正確無誤
就可以點提交訂單囉!

 

2014-07-19_183142 

 

然後一樣是到達這個付款頁面
選擇自己要使用的付款方式就可以了!

 

2014-07-19_183204 

 

這次買了11個包裹,總共花費台幣380元的運費
我剛剛算了一下
如果我採用另外兩種寄送方式的金額
直寄:2124元
國際轉運:410元

似乎還是自己找集貨最划算哄 ♫
而且集貨的運費會隨著包裹總重量降低
也就是總重量越重、平均每公斤的運費會更便宜
過程中還可以隨時去問集貨配送進度
((據說有些集貨還會很佛心的去零頭或是幫忙驗貨...
不過我個人是沒有特別要求過啦,不要虛報重量就好XDD


2014-07-19_184035 

 

我個人還滿滿意這幾次配合的這家上海捷沃
旺旺回覆很快、態度也很好、對話還是用正體中文耶(笑)
貨到了台灣以後是由黑貓配送的
這點也是我選擇的原因之一 ♥
建議大家找集貨的時候也可以多上網搜尋幾家
多比較看看其他人的心得囉~ 

之前滿多女孩問我買淘寶會不會等很久?
今天也順便回答一下~

除了等追加的那家之外
其他賣家寄商品到集貨那邊差不多2~3天
接著我在上周六付完集貨運費
這週大概星期二就收到包裹了!

因為中間有隔了假日
我也搞不太清楚他們是有上班還是休假
就保守估個3~5天的範圍吧

也就是說,假設賣家都有現貨的話、集貨的物流也有效率、海關也沒有扣貨的話
從下單到收到只要大概8天左右
我這幾次都差不多是這個時間
通常買台拍都還沒過追加期吧...真的該好好反省一下了啦(皺眉)

 

2014-07-23_230234 

接下來還有一個步驟要到後台去完成喔
也就是"確認收貨"和"幫賣家評分"啦
((這個步驟可做可不做,不過幫賣家評個分可以增加自己的信用評價,就加減填一下吧XDD

啊對,大家不要想說要按確認收貨才會完成付款
那就不去按確認收貨,錢就永遠不會付給賣家 ((應該沒有人會有這種邪惡想法吧...
其實賣家出貨之後
過一段時間(灰色字就是在倒數計時)系統就會自動幫我們確認收貨喔
要不然一堆賣家都要收不到錢倒光光了XDDD

 

2014-07-23_230254

2014-07-23_230401  


如果可以的話,請等到收到包裹確認商品正確無誤
再來確認付款會比較保險~

這邊要輸入的是"支付密碼"
跟一開始登入的"登入密碼"是不一樣的嘿!

 

2014-07-23_230439 

 

確認付款完就算完成全部交易流程了!


2014-07-23_230558

 

喔對了,淘寶網這裡的評價制度也滿特別的
像台拍通常是對"賣家"統一給評價
不過淘寶是每一樣單品各自評價喔
譬如說我今天想要買某件洋裝
我在洋裝的頁面下方
就可以看到其他已經買了這件的人給的評價
有時候還會有買家直接PO實穿照呢
可以說是購物前很重要的參考值!

所以說大家如果有在淘寶買東西的話
沒事也可以幫賣家給個評價啦
我在買下商品之前也會很認真看其他網友的評價說(笑)
然後常常被中國網友的直白逗樂 XDDD

 

相片 2018-5-6 17 50 48

 

--- 2018 新增 ---

淘寶手機 APP

IOS https://goo.gl/kLd5ru
Android https://goo.gl/279Ktr

現在用手機逛淘寶也非常方便!
我記得去年還沒辦法直接用手機APP使用ATM匯款等結帳功能
但現在都已經開放囉!
所以逛淘寶買淘寶更加快速簡單了~

基本上的下單結帳方式都跟電腦版一樣~
相信身為愛買一族的都不需要我教學了(笑)
重點是透過手機淘寶APP,經常有下單優惠((畫星星
而且也有一些特別的活動是淘寶APP專屬的唷~
所以請務必要下載呀!!

 

相片 2018-5-6 17 38 52-horz



包郵

目前淘寶APP有推出新的"全球閃購"活動
每周五都會推出新的包郵產品
也就是以產品原本價格免運送到台灣,即使一件也免運喔!
((台灣限定包郵優惠,以單款10件以內為限~

 

相片 2018-5-6 17 39 38-horz



進入全球閃購活動頁面會看到五大分類
其中超級單品則是集結了台灣最熱銷商品推出階梯優惠價,買越多省越多!

一般會分成3個折扣門檻:1-2件、3-9件、10件及以上
也就是團購價格的概念啦!
揪姊妹們一起敗家更划算 >////<

比較特別要留意的是台灣限定包郵優惠有限定單款10件以內
超級單品同樣有這樣的限制
簡單來說就是同款商品買1~9件才會包郵,10件及以上就需要自行負擔運費囉!

 

相片 2018-5-6 17 39 58-horz

 

如果看到"品牌團"表示一個品牌至少提供10個商品做包郵專場!
單品團則是個別商品包郵,所以下單的時候要留意一下喔~

 

31960099_2175888615760763_5922536876417220608_n-horz 

 

結帳方式應該不用我多說了吧!
看到喜歡的包郵產品,就直接購買啦~

填寫地址的時候就不需要再填集運地址
而是選擇"賣家直送",並且填在台灣的收件地址就行啦!
另外除了宅配之外,現在也有部分賣家支持7-eleven超商取貨囉 ♫

 

相片 2018-5-6 17 42 51-horz

 

原本全球閃購活動是限定在淘寶APP的優惠
但在母親節期間,不但有精選500件商品提供包郵到台灣
也有特別開放電腦頁面喔!

 

相片 2018-5-6 17 47 26

 

本地退貨
https://bit.ly/2Hsj5J5

另外有些人對淘寶感到卻步的其中一項原因就是退貨不方便
畢竟要寄到海外嘛~
但現在已經有越來越多店家加入"海外本地退服務"
七天內對商品不滿意就可無條件退貨
對我們來說又變得方便許多啦!

所以如果在台灣買淘寶有退貨需求
也不需要再花昂貴的運費將商品寄回給大陸賣家囉
直接寄送到賣家指定的台灣地址即可!

 

相片 2018-5-6 17 48 55 

 

只要賣場裡有出現上圖這個內容
就表示有提供"本地退貨服務"唷!

 

相片 2018-5-6 17 47 41
相片 2018-5-6 17 47 48


海外本地退的操作步驟簡單跟你們分享一下:

1. 旺旺告知商家要退貨,商家確認之後會提供我們台灣退貨地址 
((這個步驟很重要唷,因為淘寶系統會默認賣家的大陸退貨地址, 所以要先用旺旺跟賣家聯繫好,才能知道在台灣的退貨收件地址!
2. 在淘寶後台"申請退貨"
3. 商家於後台確認"同意退貨"
4. 將退貨產品寄到商家提供的收貨地址
5. 於淘寶後台回填物流運單號等資料供賣家查詢
((此步驟填入的連絡電話需要用大陸號碼,所以可以透過旺旺詢問賣家手機號來填唷!
6. 商品寄達台灣退貨處之後,請再次用旺旺通知賣家,賣家確認之後就會立刻退款給我們啦~ 

至於退貨的運費呢,個別的賣家會有所不同唷!
通常若當時賣家是"免運"寄給買家的
那退貨的運費就要由買家自行承擔囉~
這部分規則在退貨前記得也先問好唷~ 

 

TB2jzQPXVXXXXXyXXXXXXXXXXXX_!!2135079737-0-dgshop (1) 


好啦那今天的購物流程就分享到這邊啦!
大家可以跟我一起走進這可怕的購物坑了
如果有不懂再舉手發問吧(眨)
((但我真的覺得已經寫很詳細了應該很難有問題才對...15_1121sj.jpg  

 

↓↓↓↓ 看完文章快來加入我的FACEBOOK。一起分享每一天的生活吧 ↓↓↓



粉絲團 ● http://www.facebook.com/#!/yai.enjoymylife
二手拍 ● http://www.facebook.com/groups/403708216341719/
部落格 ● http://gogoami.com  
聯絡我 ● gogoami@gmail.com 

創作者介紹
創作者 Ami 芽芽 的頭像
Ami 芽芽

芽 ♥ Enjoy My Life

Ami 芽芽 發表在 痞客邦 留言(29) 人氣()


留言列表 (29)

發表留言
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 偵探小子
  • 請問我是用幫幫寶代付.沒有申請支付寶跟實名
    但想確認收貨給賣家好評 卻跳出支付密碼.該怎麼辦?

  • 哈囉,因為我沒有使用過代付功能
    所以不太清楚是否能夠正常給予評價耶...
    不好意思沒有辦法回答你的問題 >"<
    你可以試試看洽詢淘寶客服唷,我記得有台灣區的

    Ami 芽芽 於 2017/08/01 01:38 回覆

  • 悄悄話